仕事での一番のミスや失敗はなんですか?

面接において、職務経歴の説明を促されたり、その中でアピールポイントは何か、最も誇れる実績は何かなどを質問された後で、ではこれまでの仕事で一番の失敗は何ですか?という質問が来ることもあります。

つまりいきなりイメージダウンさせてしまわないか、などと焦ってしまう方も多いと思いますが、まずこのような質問の意図は何でしょうか?
失敗の中身ももちろん多少なりありますが、やはりそこからどう改善したのか、努力したのかといったプロセスを聞かれていると思って間違いはありません。

また失敗は成功の元とも言われるように、その後どういったことに活かすことができたのかも大切です。
例えば職場を変えては同じようなミスをしているな、などと思わせてしまったら逆効果です。どんな状況でも同じミスは起こさないと確信できたことや、再発防止の大きなチャンスがあったことなどもあれば持ち出すのが理想です。

新入社員だから失敗は許させる、とはよく言われますが、やはり失敗はできるだけ早くから摘み上げて潰していかなければなりません。
また1つのミスの内容から考えてこのようなミスもあり得る、という中身を持ち出したり、自分の性格として出やすいミスをトータルにマネージできる、と思わせることも大切です。
恥ずかしがらずに堂々と言えることもやはり必要です、恥ずかしそうな感じを見られると、またやりかねない、などと判断される可能性も大ですし、これから新規一転の気持ちが何よりです。

よくある面接の質問と回答例

  • まずは自己紹介をお願いします

    しっかり自分をアピールしようと思っていても、「リラックスムードであまりかしこまらずに行きましょう」などと言われると用意していたことを逸してしまう可能性も大です。 こんな場面でアピールだけに必死になってしまうと話が長くなりすぎたり、自意識が過剰なのではないかと拒否反応を誘い出すことにもなりかねませ…

  • ご自身の強み・弱みを教えて下さい

    苦労しながら成功させたことや積み上げた実績などを振り返り、その結果を生んだ要因は何かを考えてみること。また組織の一員としてどんな存在なのかを振り返ってみたり、チーム内のメンバーに聞いてみるのもコツです。 長所をうまく言葉にするためには、具体的な事実を交えてみると、より相手にも通じやすくなるもので…

  • キャリアプランはありますか?

    応募した会社で自分のキャリアプランが実現できるかどうかを判断するためにも、プランをしっかりと告げておくことが大切です。また実現不可能であればそのままふさわしくないと判断される可能性も大です。 やはり事前に企業として求めている人材のイメージを捕らえておき、どのような仕事をしていけるのかをイメージし…

  • 当社に応募した志望動機はなんですか?

    競合他社として有名企業の名前をあげ、「では、あちらの会社のほうが有望なのでは?」などと質問されてしまったらどうでしょう。 突っ込まれてもっとも四苦八苦してしまうケースとも言えます。結局は明確な動機が見当たらないやどこでもいいのだろうという考え、転職であれば単なる業界へのあこがれである、などと片付…

  • 仕事で大切にしていることはなんですか?

    自分の仕事は自分でこなす、絶対に譲らないような強い意識を持っている場合は協調性が欠けているとみなされてしまいます。また、完璧な仕事を心掛けている、という場合も柔軟性が多少欠けているように見られがちです。 仕事をする上で大切なことは、まず積極性を持つこと、前向きな姿勢を持つことです。また具体的…

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